從網路發展的迷思談起

數位之牆的作者黃彥達針對網路的三大迷思,提出了探討。
迷思一:網路無國界
迷思二:在網路上面開店,因為省去實體店面所以成本較低
迷思三:網路店面的規模足以跟實體商店抗衡

誠如黃君所說的,若是有這樣的迷思真的是對網路沒搞懂了。台灣有著地小人稠的特性,台灣有著特有的文化本質與行為性格。的確,許多在美國、中國行得通的模式,搬來台灣是行不通的。其實,台灣在網路上的發展是既成功又失敗。最成功的一塊,想來該是舉世無雙的。在政府部門經過多年的準備與發展,資料逐步的數位化,並逐步的網路化。尤其在與民眾直接相關的戶政、地政、稅務、政府採購、兵役、監理、衛生、醫藥、健保、建築管理、工商管理,相當多的部門一時來不及全數了出來。才幾年之間,原本完全人工作業的項目,簡直就像一夕之間幾近完全數位化了。政府部門的行政作業人員的基礎訓練也相當完備。校園裡基層的教師也都接受了相當程度的基礎訓練。甚而許多具備足夠的能力維護管理校園的主機系統。二十年前,剛觸足網路時,總常感歎不知那年那月才能見得網路的普及應用。曾幾何時,我們已經可在家中辦理電子地籍謄本,在家中繳稅,查尋個人相關的種種資料。
至於,在商業的這一塊。台灣的確與別的國家必然的不同。台灣的人口密度本來就排在全球前幾名的。再加上,台灣有1/3以上的人口根本就集中在大台北這一塊地區活動。其他的 2/3 分布於桃園、新竹、台中、嘉義、台南、高雄幾個大都市。之後,別的地區的確已沒多少人了。高鐵通行之後,台灣西部的都市帶已成為一日生活圈。以這樣的環境模式要發展網路商業,當然要有不同於別的國家地區的思考模式。

再說,網路國際化的層次。不只是英語教育普及性的問題。光就中文而言,就別說二十年前,民間的網路活動是由台灣帶領中國的朋友們進入參與民間的國際網路。1987年亞洲地區由台灣出面組成了國際 BBS 網路,中國的網站最初加入的時候還編組在台灣網之內。再說五年之前在各大搜索引擎查尋中文資料,還不易見到很多簡体中文資料。曾幾何時,這些時日查尋中文資料,太容易就會發現,除非是台灣專用的詞之外,所有的 serp 幾乎都是中國地區的資料排在前頭。這樣的變化是十分的明顯。經濟活動的高度演變,在網路上顯而易見的體現。更明顯的是,許多網路應用的相關程式中文化的應用,台灣的腳步遠遠的落在中國的億萬大軍之後許許多多。

不談這些現象了,還是回頭來談網路的趨勢問題。其實,我始終不認為有甚麼 Web 1.0、Web 2.0 的區別。網路的特性與主軸從來都沒有變。差別只在於網路環境的成熟度、參與者的腳步以及工具的更新。也許差別只在於網路剛開始起步時,許多對網路過度期待的人,在環境與工具未臻成熟之前就冒然的過早投入。又對網路工具更替的頻繁度有所誤判,錯誤的大舉投入而導致成為泡沫的一部份。Web2.0似乎只不過為了要與當初這樣的泡沫有所區別而喊出來的口號。其實,網路的主軸自始至終都還是一樣的沒變。

網路不會變的主軸就是電腦與人。電腦最明顯的特性是強大重製、比對、搜尋與記憶的功能。而且精確到幾近絕對的正確,除非人給了不精確的指令。而經由電腦與通訊線路組成的網路也非要有人的參與,才開始有了活動。才有交易的產生。交易的產生,接著就能有經濟的來源。於是,在網路的經濟活動上頭,想要賺到錢。就是要使用電腦的這樣特性,讓更多的人參與。而所有參與者只要付出他一點也不覺得痛的微小金額、甚或是免費但讓別有用心的人來替他支付。經由大量覆製而累積成可觀的巨大金額。

<未完待續>