Yahoo!奇摩只是資訊壟斷嗎?

Yahoo!奇摩只是資訊壟斷嗎? 我所發現的似乎不只於此。

我還發現做為一個入口網站,奇摩對於搜索引擎的操作有些特異,參見 : 入口網站與自家引擎的SERP 。

這也能看到類似的討論 [問題]Yahoo!奇摩的搜尋排序有可能被加工過?

我更接到設有網頁的朋友來問,問我為何他的網站原本在奇摩查 “xxxx民宿” 都與在 Google 一樣,排在第一頁。為甚麼,這幾天突然在奇摩連找都找不到了,而在 Google 完全沒變動。甚至於,他接到自稱是奇摩的經銷商的電話,推銷要為他做關鍵字服務。他還問我,是不是不買這項服務,就回不到第一頁了。

我只能告訴他 :你也許可拿同樣的問題直接去問奇摩。我相信都會給你制式的答案。都會說這是系統自動的演算,不會有人工的操作。經銷商的服務也許會提高在引擎的排序,但並非直接相關。

延申閱讀 : 奇摩引擎排列的詭異動作

Hi3B台灣第五大入口網站的地位岌岌可危?

其實,Hi3B.com 從來不知道,台灣那有甚麼幾大入口網。更不知道能在入口網上排個怎樣的名次。因為, Hi3B 只是一個小小的民宿登錄網站。多小呢 ? 平常的每日用戶只有 800 IP 上下。固定的會員頂多 1500 人,經常回流的會員或訪客頂多只有 300,每日的新訪量也頂多在 400 IP 上下。那有可能會是第幾大。當然也從來不做此想。
請看 Hi3B 半年來的 Google 解析報表。

這一個是 msad.hi3b.com, Hi3B 中最主要的網域, 半年的總造訪數約 10 萬。

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這一個是 hi3b.com, Hi3B 中的主網域, 半年的總造訪數也是約 5 萬。

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這一個是 bbs.hi3b.com, Hi3B 中的討論版網域, 半年的總造訪數也是約 5 萬。

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因為,Hi3B 三個網域的 Menu 重疊使用,用戶也完全重疊,因此使用人數只能以最高的 10 萬人次來算。頂多只能說也許比 10 萬多一些。並不可把三個網域相加。這樣 10 萬個用戶,若再把這半年內重覆來訪的只算一次的話。就少的更少了。

半年 10 萬,一個月也只有 1.7 萬,一天不到 600 人。

因此,Hi3B 當然知道自己只是個小小站。

但是,偶然的看到了這一則新聞在網路上傳播著。新聞上寫著 :
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(新聞)入口網站沒市場? 皮吉網偏要試!!
在國外風行多年的論壇式入口網站,在台灣因為Yahoo!奇摩對入口網站市場的壟斷,總是沒有網路業者敢嘗試架設.但最近就有美國一家由台灣與大陸留學生合資的網站,準備以論壇式入口在台灣上線,結合論壇的討論及入口的搜尋功能,準備挑戰被雅虎壟斷以久的台灣市場。 預計明年第一季進入台灣市場的皮吉網英文為Pkey,整體設計風格雖然與Google設計接近,但更加年輕與活潑。

皮吉網的 Beta測試版已於日前上線,除此之外,之前只以論壇測試短短的十天內,就有接近百萬人次上線,並取代對網(Yes.net)成為台灣第六大入口網站,並開始威脅網擎(Openfind)及新浪(Sina)的地位。 皮吉網的服務目前多與其他網站策略聯盟,並雅虎為最大假想敵,與MSN合作的免費2G信箱就比雅虎大了一倍,而搜尋部分則是與Google合作的皮吉酷搜,未來也將新增多項功能。

皮吉網台港區總經理王浩宇強調,皮吉網的上線代表網路使用新時代的來臨,入口網站不是只有一種,唯有讓網友能夠親身參與討論的入口網站,才能打敗雅虎的壟斷現況。皮吉網總裁李泳賢並表示,皮吉網已經有固定的用戶,成長也相當穩定,網站流量已經擠進世界排名前三十萬,正式上線後將挑戰十萬的關卡,並在一年內邁向每日流量超過百萬的大型入口網站。
皮吉網: www.pkey.net
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看了這則新聞,Hi3B 不禁的就查了一查 Alexa 與 pkey.net 比較了一番

hi3b_pkey.JPG

這怪了 ! Hi3B 在 Alexa 的三個月流量排名是 66,093 台灣排名是 1310

在接入人次/百萬人次比之中,顯然還比 pkey.net 還要高一點。

pket.net 的世界排名是 73,472 台灣排名是 1,640 比 Hi3B 低一些是沒錯。

可 Hi3B 就不懂了,怎麼一個這樣的網站,就能宣稱取代誰了,威脅誰了 ?

難道說 pkey.net 下一個威脅到的正是 Hi3B ?? 而他又說,自己是台灣第六大入口網。那麼,Hi3B不就成為台灣第五大入口網站了? 而且地位岌岌可危?

** 請注意 : 這是反諷的笑話篇,可別 Hi3B 真變成大站了。

再談入口網站出口網站與中途網站

入口網站這個在網路上常聽的名詞。Yahoo是入口網站的龍頭。現在很流行的是部落格的入口網站。部落格的入口網站,兵家四起,提供網路上的散兵游勇免費設立 Blog。並大力的製造人氣數字。每家似乎都想以擴充膨脹的數字,來假冒它就是布落格入口的正宗。入口網站的性格,是恨不得把用戶都捉在自己的網路系統中,提供完全的服務。來了你就不用再去別的地方了。

網路的大龍頭 Google 反其道而行,它是一個出口網站。它以搜索引擎掛帥,讓人家來找要去的地方。恨不得你趕快找到了, 趕快離開他到別的地方去。讓你去了別的地方,也沒關係。因為,全世界所有的網站,都可能是他的結盟站。到處的網站都在掛著 AdSense 成為它的事業夥伴。幫它賺錢。這與入口網站的事業性格截然的不同。

大龍頭一個做出口,一個做入口。那麼做為小小網站能做的就是中途之家。

怎麼樣是中途之家? 一個網站,要成為中途之家,千萬別只是一個終點網站。甚麼是終點網站 ?

終點網站就是,你是最終答案的給予者。人家來到你的網站得到答案了,下一步也不知要往那去了。幾乎絕大部份的企業, 一般網站,部落格的經營者,都是這樣的性格。就希望,我是這一行或這一項的專家,你只要找我作生意,尤其是絕不可能把上門的生意送往別人的地方去。

一個旅館的網站,只介紹自家的旅館打死也不想在網站上寫別家旅館的連結。 一個小型專業的入口網站,打死也不會想要把同質的其他入口網站列在自家的連結表上。譬如 : 專門讓旅館業者來登錄的旅館網,靠的是旅館業者來登錄做廣告。 才不會把別家旅館網也介紹出來一樣。生怕介紹了別家的網路業著,旅館店家都跑去別家業者那邊登廣告了。
一個以專題談論為主的部落格,打死也不想讓別一家相同專題部落格的連結出現在自己的部落格上。 生怕這樣子,訪客會就跑去另一個部落格參觀相同的主題,不再來了。 或者有損自家專業的地位。

這樣的方式做為一個終點網站。其實是把自己鎖在一個終點。終點的效應就是,來到這兒找到答案了,下回不一定再來了。除非,這個終點要一直不斷的有新資訊。不斷的不斷的更新。累死人了 ~~

這樣子是一般資訊通路不暢的傳統社會的思維。在資訊流通的網路上,怎樣的資料別人找不到 ? 你不在自家民宿的網頁上介紹了別家民宿,人家在網路上很容易的也能找到別家的資訊。倒不如,你大可很大方的把你同一個鄉鎮地區的所有民宿都列一個表整理在你的網站上頭。反而是因為你提供的方便,讓更多的網民喜歡上你的網頁,也認定了要來你家住幾天。另一個最重要的是,網路互連的效應。剛開始是你做的這張連結表連結到別人家的網頁。慢慢的,別人發現你這張表的便利性, 就做個連結連了過來。逐漸的這張表,收到的連結多了。成為一張重要位階越來越高的網頁了 (這原理就是, Google 在早年運行的 pagerank 理論基礎) 。這張表是你家的網頁,當然也有連結到你自家其他的網頁。自家的所有網頁的位階就跟著被帶動而提高了位階。提高了位階之後,就容易在搜索引擎的搜尋結果頁中,往前排了。網路就是一個這麼奇怪的現象。Hi3B 網站設立的立意是要讓,民宿來登錄,我想成為民宿店家的資料展示站。其他的民宿網業者,會是我的競爭對象。可 Hi3B 網站初成的第一張表,就是 “民宿網集” 專門列出所有與自家競業的所有民宿網。偏就是這張表成為訪讀率最高。也成為外來連結最多的網頁。 不到三個月,就讓 Hi3B 排入各大引擎搜尋 “民宿” 時的第一頁。成為第一頁之後,往後的路子就走的十分的順暢了。

同樣的觀念,拿來部落格網站也是相同的。部落格若只是靠著部落格入口的推介。成為一時之選. 引入的觀眾與人氣,高的不得了。不過,幾乎全都是所謂的 “部落格竄流族” 。 同樣的人每天來你的部落格竄來竄去。參與發佈 AdSense 的部落格該都發現了,這樣子重覆來訪的竄流族。只在掛上 AdSense 的頭一個月幫你創造了可觀的收益。可過沒多久就都失效了。為甚麼? 就是因為自己的部落格並沒有很多, 新來的訪客。要如何提高新來的訪客量呢 ?

新來的訪客量,大部份屬於我們所說的偶然族。大部份的偶然族,不會那麼習慣性的就以部落格入口為起點。他們反而是會用搜索引擎。 在引擎上臨時起意的以任一的字眼找網站。你的部落格在某些特定的字眼會排在 SERP (Search Engine Result Page) 的第一頁,那就能得到更多的偶然族來訪。

入口網站與自家引擎的SERP

Yohoo是由入口網站起家的。嚴格來說,它不曾是一個真正忠實的搜索引擎。在達康泡沫之後,仍然殺出重圍的 Yahoo,當然想加強對網路垂直縱深的運用。Yahoo知識又只是一個水平的擴展,不過卻能為垂直縱深鋪路。純脆水平擴展的聊天房,當然就找個理由關閉了。奇摩生活則是水平與垂直兼顧的活動模式了。一邊兼顧新聞報導、資料收集與提供的角色,一面扮演起相關業者的廣告平台。

生活的範疇本來就十分廣泛,奇摩先由旅遊與美食起步。在奇摩涉足這一領域之前,網路上本來就有許多大大小小、各式各樣相關的小型入口網站:xx美食網、xx旅遊網、xx汽車旅館網、民宿網 …… 。大部份的小型入口網站都還沒能像租屋網或人仲網一樣的形成氣候。在奇摩還沒完成生活區塊的佈建時,一切也都相安無事。可是經過一年多的布建,在 2006年初期,奇摩的 SERP (Search Engine Result Page) 就偶而會有些變化。涉及這些相關領域的小型入口網,偶而就會被推出 SERP 的第一頁,過幾天之後才又回到原來的位置。如此變化的時間,通常不會超過一個星期。也許,這是在進行嘗試性的操作。到了2006年底,這樣的變化越發明顯。到現在,已經有幾個主要的關鍵字,譬如:旅遊、美食已經將自家的網站列為 SERP 的首席。而其他所有競業的入口網,全被排除在第一頁之外,只留下幾個無業務競爭的公會網站,或個別的業者。在民宿、旅館一些稍次的關鍵詞中,也把原先經年固守在第一頁的幾家小型入口網站給推開了。它的 serp 與其他的引擎差異,也就越來越明顯了。有趣的是,這種差異幾乎只出現在特定最紅的單詞。譬如說 “旅遊” 是單詞。至於,”旅遊” 外加其他詞的組合,如:旅遊搜尋、旅遊網等,它與別家的 serp 卻又十分相近。顯然,它在演算法的調整是針對這些與它的入口網事業,會有競業情況的特定單詞。它自有引擎,沒有人會比他清楚那一個單詞的使用率最高了。以民宿這個領域來說,我很明白以 “民宿” 這一個單詞找進來的人,比其他組合詞的人多很多。然而,有人似乎忘了,長尾理論的真意。

固然,每家搜索引擎都會有自家的演算方式。要採取怎樣的演算法,使得某些小型入口網無法列入 serp 的前面幾頁,這本是他自家的事。只要,它提供的 serp 被眾人所採信,就能維持相當的信譽與使用率。相對的,若是因為讓人覺得不足採信呢?倒也還不致於說是殺雞取卵。因為,Yahoo本來就是以入口網站起家的,也許引擎本就不是它的金雞母。

在這個金豬年的初始,網路上的兩大巨人,在正體中文的領域,一個是開始 AdSense for Content 的發行,讓網路上的普普眾小站,大家都能有小錢可賺,並且與它一起賺。另一個則是與網路上的小入口搶生意,甚至是拿自家的引擎做為工具。這其中,兩者之間誰的操作方式與 Web2.0 的精神相符,不明可喻。誰能得到較好的成果?我們拭目以待。

民宿網站可別只是一個終點網頁

許多大型網站以入口網站之名做為宣傳,提供了許許多多的服務內容。就似乎一心想要把網民用力的留住在它的網站上活動。

民宿網站最主要的功能是提供自家民宿的介紹。至少,提供了自家民宿的環境服務內容房舍費用住宿訂房的基本要求……等。也能經由網頁建立與網民之間的一個基本的互動。經由這樣的互動建立一個相互交流的感覺,進而促成交易的成型。除此之外,也能與來住過的舊客建立一個後續連絡服務的管道。試想,當你生日的那個月,上了某一家民宿的網頁時, 網頁上回應出了一個畫面,向你祝賀生日快樂。或者是,生日當月會為你 e 來一份祝賀生日快樂的 email。這樣子的服務,對於一個曾去住過的朋友,心中的感受該總會比毫無反應的情況強太多了。

大型網站是在做入口服務。民宿網站若只是提供自家民宿的資訊,讓來參觀網頁看完了這些資料結束了這回的網頁訪問的行程。也就是說,這家民宿網頁的內容並沒再能提供其他的資訊給網友。這樣的網頁就可說是所謂的終點網頁。一個終點網頁經常就會成為,來看這麼一次,下回再也不會來了的網頁了。網頁除了要提供自家民宿的資訊,大可在網頁上也介紹其他同業民宿的網站。甚至於當地的民宿都給整理的齊全,都給列出完整的連結。或許,很多人都會覺得,為甚麼要在我家的網頁上介紹別人家說真的,網路是一個資訊完全開放的通路。你沒列出別人家的網站,人家也是能經由有很多管道取得資訊。當你家的網站提供了當地所有民宿的資訊的時候,,你知道會變成怎麼一個情況以 Hi3B 為例當初設站的時候,Hi3B 是以做為一個民宿家登錄資料與提供查尋的平台,也就是一個民宿網。那麼,該是所有與 Hi3B 相同性質的網站會是 Hi3B 的競爭對象。Hi3B 似乎沒必要介紹別家民宿網才對。可 Hi3B 立站之初,第一項建立的聯結表單,卻是民宿網集。提供了所有網路上找得到的其他民宿網。正好全是 Hi3B 的主要競爭對象。網路就是一個這麼有趣的現象。Hi3B 建站之初,主要最大的訪客,正是被這樣的民宿網集所吸引過來的。因為,在搜索引擎上找民宿找的很辛苦的網友們,正在苦於被網路上幾十萬筆的民宿訊息搞的七昏八素,不知該要去那個網頁上找資料才對的時候。看到有這麼一個網頁,把所有的民宿網都整理了出來,那就依據這份表單往下去查民宿好了。Hi3B 於是成為查民宿資料的中途之家。經過不到半年的時間,Hi3B 的首頁在搜索引擎之中查民宿時就排上了第一頁。再過半年 Hi3B 就排上到的第一位了。這就是網路上,有容乃大的道理。一個網站能建立所有其他競爭網頁的連結,最後反而會成為點擊率最高的網站。

www 的原本就是一個互連的網路機制。我連你,你連我,也不知誰包含了誰。可到後來,由 A 網站上能連的出去的網站數,大量的超過另一個 B 網站的時候,多少就意味著 B 被 A 所包含了。Google 就是一個幾乎可連得到全世界所有網站的一個站。於是,它便成為全世界最大的一個站,人人都要去用的站。

同樣的,民宿家的網頁能把當地競業的其他網站都給列了出來。對於在網上查讀資料的人來說,反而會覺得這家民宿在網頁上能有這樣的服務態度,會是令人覺得最可信任的對象. 並不會因此把客人帶去了別人家。